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인터넷 쇼핑몰 창업 도와드립니다.

핫이슈정리왕 2006. 11. 8. 21:03
인터넷 쇼핑몰 창업 도와드립니다”
남상욱 사이버쇼핑몰지원센터 실장
 
 

소자본 창업이 가능하고 수요가 급증하면서 인터넷쇼핑몰은 각광받는 창업 형태로 떠오르고 있다. 하지만 실제로 사이트 구축은 어떻게 하는지, 물류 유통이나 운영 방법은 무엇인지 등에 관한 구체적인 정보를 얻을 만한 곳이 드물다.

사이버쇼핑몰창업지원센터(CSBI)는 쇼핑몰 창업에 관한 각종 교육과 커뮤니티를 제공하고 보육센터도 운영하고 있어 초보창업자들에게 좋은 반응을 얻고 있다. 남상욱 실장을 만나 CSBI가 펼치고 있는 사업과 쇼핑몰 창업 교육에 관해 들어보았다

CSBI는 어떤 곳인가
- 사이버쇼핑몰창업보육센터(CSBI)는 산재돼 있는 온라인 쇼핑몰 운영자의 네트워크를 형성하고 보육센터 회원 사업자 간의 자체 정보 교환과 각종 필요 단체와의 공동 대응 등을 통해 쇼핑몰의 사업 성공률을 극대화하고, 공동시설이용∙교육연계 등 다양한 지원으로 쇼핑몰 운영자의 사업운영의 편의를 돕고자 설립된 민간 법인이다.

CSBI에서 진행하는 지원사업을 설명해달라
- 첫번째, 시설∙설비지원으로 공동 스튜디오와 장비를 무료로 이용할 수 있도록 했다. 온라인 판매업에서 매출과 직접적으로 연관되는 상품사진 촬영을 위한 전용 스튜디오와 고가의 촬영장비들을 구비해 놓고 있으며, 전문 포토매니저에게 직접 촬영기법도 배울 수 있다.

두번째는 강의실 및 회의실지원이다. 사진촬영, 포토샵, 창업, 법률, 세무교육 등 초기 온라인 창업자가 꼭 알아야 하는 기초교육과 오픈마켓 마케팅∙홍보 방법, 매출 향상 교육 등의 중고급 교육을 위해 강의실을 제공한다. 마지막으로 공동물류지원(배송관련)으로 창업자들이 가장 공감하는 부분이다.

CSBI에서 운영하는 쇼핑몰 창업 교육은 어떤 것들이 있나
- 창업 교육에는 온라인 창업을 희망하는 주부, 투잡 회사원, 대학생 등과 현재 쇼핑몰을 운영하고 있지만 매출 부진 등의 어려움을 겪고 있는 창업자들이 참여하고 있다.

현재 실시하고 있는 창업 교육은 ▲오픈마켓 창업 초급/중급(2일) - 초급(옥션,지마켓,다음온캣 등 오픈마켓을 통하여 창업을 희망하는 예비창업자와 초기창업자를 위한 교육으로 상품등록방법과 GSM 관리방법등에 대한 교육과정), 중급(매출과 직결되는 오픈마켓 광고 및 홍보 방법/효율적인 상품등록방법등에 대한 교육과정) ▲쇼핑몰 창업 초급/중급(2일) - 초급(독립형 쇼핑몰 제작을 희망하는 창업자를 위한 기초교육), 중급(독립형 쇼핑몰을 운영중인 판매자의 홍보/광고/마케팅방법등에 대한 전문적인 교육과정) ▲온라인 창업성공 프로젝트(4일) - 예비 창업자와 초기 온라인 창업자를 위한 4일 12시간 교육(오픈마켓과 쇼핑몰 판매를 위한 4일간의 밀착교육), ▲동대문새벽시장 의류사입교육 - 의류판매를 희망하는 초기 판매자를 위한 강좌 ▲사진촬영교육(주간, 야간, 주말) - 상품사진촬영기법 및 디카 이용법 교육 ▲오픈마켓 담당자 간담회(옥션, 인터파크, 지마켓 등 오픈마켓 담당 CM/MD들과의 간담회) 등이다. 

교육 참가자들의 반응은 어떤가
- 온라인 창업자만이 아닌 모든 창업자들은 창업 후 최소 3~6개월간은 지속적으로 전문가의 컨설팅과 교육이 필요하다. 실제 현장에서 해당업에 종사하고 있는 전문 판매자의 실전교육이 가장 피부에 와 닿는다는 의견이 많다.

쇼핑몰 창업 시 예비창업자가 가장 어려워 하는 부분은 무엇이며 어떤 도움을 줄 수 있나
- 예비 창업자가 가장 어려워하는 부분은 정보 부족이다. 이 말은 곧 교육의 필요성과 연관된다. 판매할 아이템 선정부터 선정된 아이템을 어떠한 방법으로 잘 팔 수 있는지, 판매하고 난 후의 고객 응대와 같은 판매중 발생되는 다양한 문제점들에 대한 지속적인 밀착 교육이 최선책이라고 생각한다.

이에 대해 CSBI는 인터넷으로 상품운영이 가능한 품목을 보유한 창업자 및 현 사업운영자를 지역별 센터에서 관리하거나 센터내에 입주시켜 창업 및 운영에 필요한 기본장비, 시설 등과 경영 및 교육지원, 정보제공, 네트워크 연계를 통해 체계적으로 지원하고 있다.

쇼핑몰 예비 창업자들에게 한 마디
- 온라인 창업은 최소 자본으로 창업이 가능하고 실패해도 리스크가 적다는 것이 장점이다. 그러나 섣불리 인터넷 쇼핑몰 창업을 하다가는 실패하기 쉽다. 그만큼 성공 확률이 희박하기 때문이다.인터넷 쇼핑몰은 소자본 창업이 아니라는 것을 알아야 한다. 오프라인 점포 창업보다 돈이 덜 드는 것은 사실이나 안정적으로 운영하기 위해서는 지속적인 투자가 필요한 사업이다. 제대로 된 정보와 교육만이 온라인 창업의 성공률을 높이는 지름길이라고 생각한다. 

<CSBI 보육센터 입주 정보>

*입주신청자격
현 인터넷 쇼핑몰 운영자 및 쇼핑몰 예비 창업자, 신규창업자, 소호몰 운영자, 인터넷쇼핑 관련업 종사자

*신청 자격 제한
사법기관으로부터 기소중인 자 / 공해다발업종 / 기타 부적당하다고 인정되는 자에 한하여 입주신청 자격을 제한함

*평형별 보증금 및 이용료

4 평 : 보증금 1,440,000원 /월이용료 144,000원 (1~2인실)

8 평 : 보증금 2,880,000원/월 이용료 288,000원 (2~3인실)

12평 : 보증금 4,320,000원/월 432,000원 (3~4인실)
정진이 기자 / liberty@sbiznews.com