1. 진출분야
..텔레마케팅은 기업, 관공서, 개인사업자, 서비스업종 등 열거하기 힘들 정도로 업무영역이나 업종,.조직 규모에 큰 관계없이 진출분야가
광범위하다.
..그만큼 텔레마케팅 관리사로서
일할 수 있는 기회가 많아지는 것이다.
2. 취업(진출)
세부업종
..신용카드사, 백화점, 은행,
증권회사, 통신판매회사, TV 홈쇼핑 회사, 방문판매 전문회사, 할부금융회사,.보험회사, 리스회사,
주택할부금융회사, 부동산 분양업체, 호텔 콘도, 자동차 딜러, OA 및 통신기기 판매업체, 결혼정보서비스, 관혼상제 서비스, 회원제 클럽, 전문가 클럽, 정기구독(정기구매) 업체, 꽃배달
서비스, 각종 외식서비스(피자, 햄버거 등), 학습지
출판사, 가전메이커, 가구 침구메이커, 택배회사, 기프트
관련회사, 가정판매(대리점), 출판 잡지사, 미용실, 피부미용실, 렌탈서비스, 광고대행사, 리서치.시장조사 시장확인, 신문사, 방송국,
각종 연구소, 모피판매점, 양복점, 모닝콜 및 해피콜, 미곡점, 주류판매점, 각종 전문점, 판매 전 Call, 판매 후 Call, 영업지원, 가망고객 접촉, 일반소매 식품 판매점,
구매고객 감사의 전화, 자료 견본 청구, 내점 고객, 사후
서비스, 유지 보수, 리스트 크리닝, 신상품 안내행사
이벤트안내, 각종 전화 서비스, 정기적 갱신 기간연장, 배달일 안내, 선거홍보, 고충 상담안내,.항공예약, 대학교 신입생 유치 등
3. 텔레마케팅 관리사의
자영업
..텔레마케팅 관리사로서 자영업을 성공시키려면 IT기술 등을
교육시켜서 대기업체에 고급인력을 아웃소싱 한다면 대단한 위치와 수입이 보장된다.
자영업을 위한 아웃소싱 프로그램 |
..① 마케팅력
......소비자의 욕구가 점점
다양회되고 있는 인터넷 시대에는 트랜드를 정확하세 감지해 매
출과 연결시킬.수 있는 마케팅력이 직장인의 필수
능력으로 꼽혔다.
..② 컨설팅 영업력
......기술의 평준화로 기업간 상품력에는 그다지 큰 차이가 없어졌다.
......고객을 확보하기 위해서는
상품 그 자체보다는 상품에 얼마나 부가가치를 부여하는가,
즉 컨설팅 영업력이 중요하다.
③
정보기술(IT)력
......인터넷 시대에는 IT기술자가 아니더라도
파워포인트나 엑셀같은 기초적인 정보처리능
력은 갖추고 있어야 한다. IT기술직에 종사하는 사람은 변화하는 기술발전에 빨리 적
응하는 순발력이 필요하다.
..④ 교섭능력
......21세기에는 기업간 경쟁이 점점 심해지고 있다.
......경쟁을 뚫고 계약을
성사시키기 위해서는 교섭능력이 중요하다.
..⑤ 지도력
......어느 시대든 기업에서는
리더쉽을 갖춘 인재를 필요로 한다.
......특히 자유분방한 사고를 가진 신세대 사원들을 효율적으로 이끌고 가려면 리더쉽을
갖
춘 사람이 필요하다.
..⑥ 금융지식
......경영효율화는 기업이 과당경쟁에서 생존할 수 있는 절대 조건이다. 소수 정예인원이
움직이는 인터넷 시대에는 경리 재무담당이 아니더라도 최소한의 금융지식을 갖추어
야.한다.
..⑦ 표현력
......업무나 자신이 개발한 상품
등을 제대로 설명할 수 있는 능력을 갖추고 있지 못하면 아
무리 우수한 기량을 갖추고 있더라도
정당한 평가를 받지 못한다.
..⑧
관리능력
......인터넷 시대에는 어떤 프로젝트라도 이를 지휘하는
프로젝트 매니지먼트(PM)가 있게
마련이다..매니지먼트 능력을 갖춘 사람은 간부로 발탁될 가능성이 크다.

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